AGB

ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN (AGB)

Letzte Aktualisierung: 21. September 2026

Willkommen bei velcaro.shop.

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen („AGB“) regeln die Nutzung von velcaro.shop sowie den Kauf von Waren über unseren Onlineshop durch Verbraucher, insbesondere mit Lieferadresse in Österreich.

Der Onlineshop wird betrieben von:

UJ Kliplev A/S
CVR-Nummer: 28314108
Geschäftsanschrift: C/O Uve Jensen, Midtløkke 89, Kliplev, 6200 Aabenraa, Dänemark
E-Mail: xgabb3o@gmail.com

velcaro.shop wird technisch über die E-Commerce-Plattform Shopify betrieben. Vertragspartner für Käufe über unseren Shop ist jedoch UJ Kliplev A/S.

Mit der Aufgabe einer Bestellung erkennst du diese AGB in der zum Zeitpunkt der Bestellung geltenden Fassung an. Zwingende gesetzliche Verbraucherrechte werden durch diese AGB nicht eingeschränkt.

1. GELTUNGSBEREICH

Diese AGB gelten für Bestellungen, die Verbraucher über velcaro.shop aufgeben.

Verbraucher ist eine natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft überwiegend zu Zwecken abschließt, die weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.

Für Verbraucher mit gewöhnlichem Aufenthalt in Österreich bleiben sämtliche zwingenden Rechte nach österreichischem und europäischem Verbraucherrecht unberührt.

2. INFORMATIONEN ÜBER UNSEREN SHOP

Der Verkäufer und Betreiber von velcaro.shop ist:

UJ Kliplev A/S
CVR-Nummer: 28314108
C/O Uve Jensen
Midtløkke 89, Kliplev
6200 Aabenraa
Dänemark

E-Mail: xgabb3o@gmail.com

Bei Fragen zu Produkten, Bestellungen, Lieferungen, Rückgaben oder Rückerstattungen kannst du uns über diese E-Mail-Adresse kontaktieren.

3. PRODUKTE UND PRODUKTINFORMATIONEN

Wir bemühen uns, sämtliche Produkte auf velcaro.shop so genau, vollständig und aktuell wie möglich darzustellen.

Die jeweilige Produktseite enthält die für den Kauf wesentlichen Informationen, insbesondere die Produktbeschreibung, den Preis und – soweit relevant – technische oder sonstige Produkteigenschaften.

Produktbilder dienen der Darstellung des angebotenen Artikels. Aufgrund unterschiedlicher Bildschirm-, Geräte- oder Farbeinstellungen können geringfügige Darstellungsabweichungen auftreten.

Solche rein technischen Darstellungsabweichungen ändern die vereinbarten wesentlichen Eigenschaften des gekauften Produkts nicht.

Wir verwenden keine Produktbeschreibung mit dem Zweck, Verbraucher über Eigenschaften, Herkunft, Verfügbarkeit oder Funktionsweise eines Produkts irrezuführen.

Sollte eine Produktinformation offensichtlich fehlerhaft sein, werden wir sie korrigieren und betroffene Kunden gegebenenfalls kontaktieren.

4. PRODUKTVERFÜGBARKEIT

Produkte können nur bestellt werden, solange sie im Shop verfügbar sind.

Sollte ein bereits bestelltes Produkt ausnahmsweise nicht verfügbar sein, informieren wir dich so schnell wie möglich.

Falls eine bereits geleistete Zahlung für eine nicht erfüllbare Bestellung erfolgt ist, wird der entsprechende Betrag über die ursprünglich verwendete Zahlungsmethode zurückerstattet.

Wir werden keinen Kunden verpflichten, einen nicht verfügbaren Ersatzartikel zu akzeptieren.

5. BESTELLVORGANG UND VERTRAGSSCHLUSS

Durch das Absenden einer Bestellung über unseren Checkout gibst du ein verbindliches Angebot zum Kauf der ausgewählten Waren ab.

Nach Eingang deiner Bestellung erhältst du in der Regel eine elektronische Bestätigung an die von dir angegebene E-Mail-Adresse.

Der Kaufvertrag kommt zustande, wenn wir deine Bestellung ausdrücklich bestätigen oder die bestellte Ware zur Ausführung der Bestellung versenden.

Vor Abschluss der Bestellung hast du die Möglichkeit, deine Angaben und den Warenkorb zu überprüfen und gegebenenfalls zu korrigieren.

Bitte stelle sicher, dass deine Kontakt-, Rechnungs- und Lieferinformationen vollständig und richtig sind.

6. PREISE

Der für eine Bestellung maßgebliche Preis ist der Preis, der vor Abschluss der Bestellung auf velcaro.shop und im Checkout angezeigt wird.

Der Gesamtpreis wird dem Kunden vor Abgabe der Bestellung angezeigt.

Für Lieferungen nach Österreich gilt:

Standardversand: kostenlos – 0,00 €

Es werden keine nicht zuvor offengelegten Versand- oder Bearbeitungsgebühren nachträglich hinzugefügt.

Soweit gesetzlich erforderlich, werden anwendbare Steuern im angezeigten Preis beziehungsweise im Checkout berücksichtigt und transparent ausgewiesen.

7. ZAHLUNG

Die aktuell verfügbaren Zahlungsmethoden werden während des Checkout-Vorgangs angezeigt.

Die Zahlung erfolgt über die vom Kunden ausgewählte Zahlungsmethode.

Du bist dafür verantwortlich, vollständige und richtige Zahlungsinformationen anzugeben und sicherzustellen, dass du zur Nutzung der ausgewählten Zahlungsmethode berechtigt bist.

Wir erheben keine zusätzlichen Zahlungsgebühren, die nicht vor Abschluss des Kaufvorgangs deutlich angezeigt wurden.

8. BESTELLBEARBEITUNG

Für Bestellungen nach Österreich gilt folgende reguläre Bearbeitungszeit:

Bestellbearbeitungszeit: 0 Werktage

Dies bedeutet, dass wir keine zusätzlichen regulären Bearbeitungstage vor der Versandabwicklung einplanen.

Bestellungen an Wochenenden oder gesetzlichen Feiertagen können entsprechend dem Betrieb des Versanddienstleisters erst am nächsten Werktag weiterbearbeitet werden.

9. VERSAND UND LIEFERUNG

Für reguläre Bestellungen mit Lieferung nach Österreich gelten:

Bestellbearbeitung: 0 Werktage
Voraussichtliche Lieferzeit: 3–7 Werktage
Standardversand: kostenlos
Versandkosten: 0,00 €

Die Lieferzeit bezeichnet die reguläre voraussichtliche Dauer der Zustellung.

Sollte es aufgrund außergewöhnlicher, außerhalb unserer zumutbaren Kontrolle liegender Umstände zu einer Verzögerung kommen, informieren wir den betroffenen Kunden, soweit dies möglich und erforderlich ist.

Zwingende gesetzliche Rechte des Kunden bei verspäteter Lieferung bleiben unberührt.

10. GEFAHRÜBERGANG

Bei Verbraucherkäufen tragen wir das Risiko eines zufälligen Verlusts oder einer zufälligen Beschädigung der Ware grundsätzlich bis zu dem Zeitpunkt, an dem du oder eine von dir benannte dritte Person, die nicht der Beförderer ist, die Ware tatsächlich erhält.

Eine bloße Übergabe der Ware durch uns an das Versandunternehmen führt daher bei einem üblichen Verbraucherversand nicht automatisch dazu, dass das Transportrisiko auf dich übergeht.

Zwingende gesetzliche Bestimmungen bleiben unberührt.

11. FREIWILLIGES 30-TÄGIGES RÜCKGABERECHT

Zusätzlich zu deinen gesetzlichen Verbraucherrechten bietet velcaro.shop ein freiwilliges 30-tägiges Rückgaberecht für berechtigte Waren.

Die 30-tägige Rückgabefrist beginnt mit dem Tag, an dem der letzte Artikel deiner Bestellung zugestellt wurde.

Fällt der letzte Tag dieser Frist auf einen Samstag, Sonntag oder gesetzlichen Feiertag, verlängert sich die Frist bis zum nächsten Werktag.

Für eine Rückgabe kontaktiere uns bitte unter:

xgabb3o@gmail.com

Weitere Einzelheiten findest du in unserer auf velcaro.shop veröffentlichten Rückgabe- und Rückerstattungsrichtlinie.

12. RÜCKSENDEKOSTEN UND GEBÜHREN

Bei einer gewöhnlichen Rückgabe, beispielsweise aufgrund einer Meinungsänderung, trägt der Kunde grundsätzlich die unmittelbaren Kosten der Rücksendung.

Wir berechnen keine zusätzliche Rückgabe-, Bearbeitungs- oder Wiedereinlagerungsgebühr.

Restocking Fee / Wiedereinlagerungsgebühr: 0 %.

Abweichende gesetzliche Rechte bei mangelhafter, beschädigter oder falsch gelieferter Ware bleiben unberührt.

13. BESCHÄDIGTE, MANGELHAFTE ODER FALSCH GELIEFERTE WAREN

Wenn ein Artikel:

beschädigt geliefert wird,
einen Mangel aufweist,
falsch geliefert wurde oder
wesentliche Bestandteile fehlen,

kontaktiere uns bitte unter xgabb3o@gmail.com.

Gib nach Möglichkeit deine Bestellnummer an und füge geeignete Informationen oder Fotos bei, damit wir den Sachverhalt prüfen können.

Nach Prüfung bieten wir entsprechend der konkreten Situation und den geltenden gesetzlichen Rechten eine angemessene Lösung an.

Je nach Fall kann dies insbesondere eine Reparatur, Ersatzlieferung, Preisminderung oder Rückerstattung umfassen.

Bei einer berechtigten Reklamation werden dem Kunden keine erforderlichen Rücksendekosten aufgrund des Mangels oder der Falschlieferung auferlegt.

Gesetzliche Gewährleistungsrechte bleiben vollständig unberührt.

14. UMTAUSCH

Wir bieten im Rahmen unseres freiwilligen Rückgabeverfahrens keinen direkten Umtausch gegen einen anderen Artikel an.

Wenn du einen anderen Artikel möchtest, kannst du:

die ursprünglich erhaltene Ware entsprechend unserer Rückgaberichtlinie zurückgeben;
die Rückgabe abschließen; und
den gewünschten Artikel anschließend in einer neuen Bestellung kaufen.

Diese Regelung schränkt gesetzliche Ansprüche bei fehlerhaften oder falsch gelieferten Waren nicht ein.

15. GESETZLICHES 14-TÄGIGES WIDERRUFSRECHT

Verbraucher, die einen Fernabsatzvertrag über unseren Onlineshop schließen, haben grundsätzlich das gesetzliche Recht, den Vertrag innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen.

Bei Waren beginnt die Widerrufsfrist grundsätzlich an dem Tag, an dem du oder eine von dir benannte dritte Person, die nicht der Beförderer ist, die Ware erhalten hat.

Werden mehrere Waren einer Bestellung getrennt geliefert, beginnt die Frist grundsätzlich mit Erhalt der letzten Ware.

Fällt das Ende der gesetzlichen Frist auf einen gesetzlich relevanten Nichtarbeitstag, gelten die entsprechenden gesetzlichen Regeln zur Fristverlängerung.

Zur Ausübung des Widerrufsrechts kannst du uns eine eindeutige Erklärung senden:

UJ Kliplev A/S
C/O Uve Jensen
Midtløkke 89, Kliplev
6200 Aabenraa
Dänemark

E-Mail: xgabb3o@gmail.com

Weitere Einzelheiten zur Ausübung des Widerrufsrechts, zur Rücksendung und zu Rückzahlungen findest du in unserer Rückgabe- und Rückerstattungsrichtlinie.

Das freiwillige 30-tägige Rückgaberecht schränkt das gesetzliche Widerrufsrecht nicht ein.

16. RÜCKERSTATTUNGEN

Rückerstattungen erfolgen gemäß unserer veröffentlichten Rückgabe- und Rückerstattungsrichtlinie sowie den geltenden gesetzlichen Vorschriften.

Bei einer genehmigten Rückerstattung im Rahmen unseres freiwilligen Rückgaberechts veranlassen wir die Rückzahlung grundsätzlich innerhalb von 10 Werktagen nach Prüfung der eingegangenen Rücksendung.

Die Rückzahlung erfolgt grundsätzlich auf die ursprünglich verwendete Zahlungsmethode.

Je nach Bank oder Zahlungsdienstleister kann es zusätzliche Zeit dauern, bis der Betrag auf deinem Konto sichtbar ist.

Bei einem gesetzlichen Widerruf gelten die hierfür vorgesehenen gesetzlichen Rückzahlungsfristen.

17. GESETZLICHE GEWÄHRLEISTUNG

Für die über velcaro.shop verkauften Waren gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte.

Wenn eine Ware bei Übergabe nicht die vereinbarten oder gesetzlich vorausgesetzten Eigenschaften aufweist, stehen dem Verbraucher die nach anwendbarem Recht vorgesehenen Ansprüche zu.

Unsere freiwilligen Rückgabe-, Garantie- oder Serviceleistungen schränken gesetzliche Gewährleistungsansprüche nicht ein.

18. STORNIERUNG VON BESTELLUNGEN

Wenn du eine Bestellung ändern oder stornieren möchtest, kontaktiere uns möglichst schnell unter:

xgabb3o@gmail.com

Wir bemühen uns, die Anfrage zu berücksichtigen.

Wenn die Bestellung bereits so weit verarbeitet oder versendet wurde, dass eine Stornierung technisch nicht mehr möglich ist, bleiben deine gesetzlichen Widerrufs- und Rückgaberechte hiervon unberührt.

19. KUNDENKONTO

Bestimmte Funktionen unseres Shops können die Einrichtung eines Kundenkontos ermöglichen.

Wenn du ein Konto verwendest, bist du dafür verantwortlich, deine Zugangsdaten vertraulich zu behandeln und uns über einen vermuteten unbefugten Zugriff zu informieren.

Die von dir bereitgestellten Informationen müssen richtig und aktuell sein.

20. ZULÄSSIGE NUTZUNG DER WEBSITE

Du darfst velcaro.shop nur für rechtmäßige Zwecke nutzen.

Insbesondere ist es nicht gestattet:

rechtswidrige oder betrügerische Handlungen vorzunehmen;
falsche oder irreführende Informationen zu übermitteln;
Schadsoftware oder schädlichen Code einzuschleusen;
Sicherheitsmaßnahmen der Website unbefugt zu umgehen;
Rechte Dritter zu verletzen;
Inhalte ohne erforderliche Erlaubnis zu kopieren oder kommerziell zu verwerten;
andere Nutzer oder unsere Systeme gezielt zu beeinträchtigen.

Wir können den Zugang zu bestimmten Funktionen einschränken, wenn dies zum Schutz des Shops, anderer Nutzer oder zur Einhaltung gesetzlicher Verpflichtungen erforderlich ist.

21. GEISTIGES EIGENTUM

Soweit nicht anders angegeben, sind Inhalte auf velcaro.shop, darunter Texte, Grafiken, Logos, Seitengestaltung und sonstige eigene Inhalte, durch die jeweils anwendbaren Rechte des geistigen Eigentums geschützt.

Marken, Produktnamen, Bilder oder sonstige Inhalte Dritter bleiben Eigentum der jeweiligen Rechteinhaber.

Die Nutzung unserer Website gewährt dir kein Eigentumsrecht an diesen Inhalten.

22. EXTERNE DIENSTE UND LINKS

Unsere Website kann Funktionen, Zahlungsdienste oder Links von Drittanbietern enthalten.

Für Leistungen eines Drittanbieters gelten gegebenenfalls zusätzlich dessen eigene Bedingungen und Datenschutzbestimmungen.

Wir übernehmen keine Verantwortung für Inhalte unabhängiger Websites, die wir nicht kontrollieren.

Dies schränkt unsere eigene gesetzliche Verantwortung für den Kaufvertrag mit dir nicht ein.

23. SHOPIFY

velcaro.shop nutzt Shopify als technische E-Commerce-Plattform.

Shopify stellt die technische Infrastruktur zur Verfügung, ist jedoch nicht der Verkäufer der über velcaro.shop angebotenen Waren.

Der Kaufvertrag über Produkte auf unserer Website wird zwischen dem Kunden und UJ Kliplev A/S geschlossen.

24. DATENSCHUTZ

Personenbezogene Daten werden gemäß unserer auf velcaro.shop veröffentlichten Datenschutzerklärung und den anwendbaren Datenschutzgesetzen verarbeitet.

Shopify und von uns eingesetzte Zahlungs- oder technische Dienstleister können personenbezogene Daten verarbeiten, soweit dies für die Bereitstellung des Shops, die Zahlungsabwicklung, die Erfüllung von Bestellungen oder andere rechtmäßige Zwecke erforderlich ist.

Weitere Einzelheiten findest du in unserer Datenschutzerklärung.

25. FEHLER UND KORREKTUREN

Trotz sorgfältiger Prüfung können auf unserer Website gelegentlich Schreib-, Darstellungs- oder technische Fehler auftreten.

Wenn wir einen offensichtlichen Fehler beispielsweise bei Produktinformationen, Preisen, Versandinformationen oder Verfügbarkeit feststellen, dürfen wir diesen korrigieren.

Wenn ein Fehler eine bereits aufgegebene Bestellung wesentlich betrifft, informieren wir den Kunden und beachten die geltenden gesetzlichen Vorschriften.

Wir verwenden diese Regelung nicht, um bestätigte Verträge willkürlich zum Nachteil des Verbrauchers zu verändern.

26. HAFTUNG

Wir haften nach den zwingenden gesetzlichen Vorschriften.

Keine Bestimmung dieser AGB schließt eine Haftung aus oder beschränkt sie, soweit ein solcher Ausschluss oder eine solche Beschränkung nach anwendbarem Recht unzulässig wäre.

Insbesondere werden zwingende Ansprüche wegen vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Verhaltens sowie wegen Schäden an Leben, Körper oder Gesundheit nicht durch diese AGB ausgeschlossen.

Zwingende Verbraucher- und Produkthaftungsrechte bleiben unberührt.

27. HÖHERE GEWALT UND AUSSERGEWÖHNLICHE EREIGNISSE

Ereignisse außerhalb unserer angemessenen Kontrolle können die Erfüllung einer Bestellung vorübergehend beeinträchtigen.

Dazu können beispielsweise erhebliche Störungen des Transportnetzes, Naturereignisse, behördliche Maßnahmen oder vergleichbare außergewöhnliche Ereignisse gehören.

In einem solchen Fall informieren wir betroffene Kunden, soweit dies vernünftigerweise möglich ist.

Zwingende gesetzliche Rechte wegen Lieferverzögerung, Nichterfüllung oder Rückzahlung bleiben unberührt.

28. ÄNDERUNGEN DIESER AGB

Die jeweils aktuelle Fassung dieser AGB wird auf velcaro.shop veröffentlicht.

Wir können diese AGB für zukünftige Nutzungen oder Bestellungen ändern, insbesondere wenn dies aufgrund gesetzlicher, technischer oder betrieblicher Änderungen erforderlich ist.

Für bereits abgeschlossene Kaufverträge gelten grundsätzlich die Bedingungen, die zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses vereinbart wurden, soweit zwingendes Recht nichts anderes vorsieht.

29. ANWENDBARES RECHT

Für Verträge mit UJ Kliplev A/S gilt grundsätzlich dänisches Recht.

Wenn du Verbraucher mit gewöhnlichem Aufenthalt in Österreich bist, führt diese Rechtswahl jedoch nicht dazu, dass dir der Schutz zwingender verbraucherschützender Vorschriften entzogen wird, der dir nach dem Recht deines gewöhnlichen Aufenthalts zusteht.

Zwingende Bestimmungen des österreichischen und europäischen Verbraucherrechts bleiben daher unberührt.

30. GERICHTSSTAND

Für Streitigkeiten gelten die gesetzlich vorgesehenen Zuständigkeitsregeln.

Diese AGB begründen gegenüber Verbrauchern keinen ausschließlichen Gerichtsstand in Dänemark, soweit zwingendes Verbraucherrecht eine andere Zuständigkeit vorsieht.

31. SALVATORISCHE BESTIMMUNG

Sollte eine einzelne Bestimmung dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam oder nicht durchsetzbar sein, bleiben die übrigen Bestimmungen davon grundsätzlich unberührt.

An die Stelle der unwirksamen Regelung treten die anwendbaren gesetzlichen Vorschriften.

32. VERHÄLTNIS ZU ANDEREN RICHTLINIEN

Zusätzlich zu diesen AGB gelten die auf velcaro.shop veröffentlichten Richtlinien, insbesondere:

Rückgabe- und Rückerstattungsrichtlinie;
Versandrichtlinie;
Datenschutzerklärung.

Im Fall zwingender gesetzlicher Verbraucherrechte haben diese Vorrang vor entgegenstehenden freiwilligen Regelungen.

Die Angaben zu Preisen, Versandkosten, Lieferzeiten und Rückgabebedingungen sollen auf Produktseiten, im Checkout und in den jeweiligen Richtlinien konsistent dargestellt werden.

33. KONTAKT

Bei Fragen zu diesen AGB, deiner Bestellung oder unseren Richtlinien kontaktiere uns bitte unter:

velcaro.shop
Betreiber: UJ Kliplev A/S
CVR-Nummer: 28314108
C/O Uve Jensen
Midtløkke 89, Kliplev
6200 Aabenraa
Dänemark